lubo08 发表于 30-12-2008 14:07:10

克劳士比的质量哲学

克劳士比的质量哲学

zhengyuqiao 发表于 1-2-2009 20:27:06

不错，顶一下

wake 发表于 30-11-2010 16:04:19

质量哲学是首次听说呀，应该好好学习下！！！

elvis55521 发表于 14-3-2011 14:13:56

约翰.克劳斯比-美国著名质量管理学家，主要成就<<零缺陷质量管理>>说的哲学就是“第一次就把事情做对！”的哲学，零缺陷核心就是一个“符合性”。介绍另外一个质量名人，朱兰，他提出的质量三部曲也很有名气，讲的是“适用性”
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