直面汽车用品市场混乱四大质问

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直面汽车用品市场混乱四大质问
　　汽车用品的质量直接关系到汽车的安全性能。汽车用品，这个汽车后市场正常运转的物质基础，其质量直接影响着整个后市场的秩序，以及消费者的对后市场的整体印象。而汽车用品生产商，作为汽车用品的制造者，其生产标准、经营理念，以及对待整个流通领域和消费者的态度，都是左右整个后市场的关键因素。是创一流品质、一流品牌，还是以次充好、蒙混过关;是诚信经营、优质优价，还是漫天要价、不顾消费者的利益，汽车用品生产商的做法林林总总，真可谓八仙过海，各显神通。
　　俗话说：林子大了什么鸟都有。汽车用品生产商这支庞大的队伍中究竟存在着哪些害群之马呢?看了下面的事例您就明白了大概。
　　1、“这东西究竟值多少钱?”
　　张先生是一名爱车懂车的消费者，对自己的蓝色两厢赛欧可谓爱护有加，且不说日常的清洁保养，定期的封釉和改善发动机动力，就是每到一定公里数就要加喷油嘴清洗剂这一点就足见他对爱车的细心与体贴。对于汽车用品的价格问题，张先生体会颇深：“就拿喷油嘴清洗剂来说吧，别克指定的汽修厂通常卖到30元左右一瓶，有时价格会有调整，但上下浮动不超过5块钱;可在一些加油站和路边店里面看到的清洗剂最便宜的只要十几块钱，这我就搞不明白了，这东西到底应该值多少钱……”
　　其实，像张先生这样的消费者现在并不是少数，很多消费者都视自己的爱车为亲密的伙伴或者流动的家，也都舍得花钱将它们装扮一番，但汽车后市场用品价格体系的混乱和不透明从一定程度上影响了他们的消费热情。毕竟识别汽车用品质量的优劣，对于大多数消费者来说还是个有待解决的问题。某些汽车用品生产商就钻了这个空子，漫天要价，让原本就不透明的价格体系更蒙上了一层迷雾，让消费者在选购的时候如同雾里看花。
　　2、“闻起来都是一样的，谁知道是真是假?”
　　王小姐是一名节目主持人，作为时常成为焦点的公众人物，她对自己爱车的装扮自然不会懈怠。如何使自己的爱车变得与众不同，让人“坐过不忘”，车用香水就成了王小姐的秘密武器。可是谈到这个“秘密武器”，王小姐的表情却有几分无奈：“现在的香水品种太少了，就那么几个味道，大家用的都差不多，没什么意思。一般小店里面的也不敢随便买，怕万一有什么材料对身体有害……”
　　据一位汽配店的老板透露，路边店里面出售的汽车用品很多都不是出自正规配套厂家。汽车防爆膜，目前全世界生产太阳防爆膜的厂家不过十几家，但是北京市场上防爆膜的品牌却多达200多个。如美国雷朋的防爆膜就被多个仿版争相伪造和仿造，“贴牌”销售，最便宜的只要200多就能全车贴膜。而车用香水这种技术含量更低的产品，劣质产品的包装反而可能比优质产品做得更加精美，而种类又很繁多，让消费者难辨真假。
　　3、“苯浓度严重超标可能危及生命”
　　据业内人士说，廉价劣质的塑料装饰件、地毡、脚垫、揉制皮革的化学药剂、粘接饰板的胶都可能导致苯超标。而一些汽车用品生产商利欲熏心，不顾消费者的生命安全，使用一些危害消费者健康、甚至生命的劣质材料进行生产，让一个个潜在的杀手流入市场，成为一个个隐性炸弹。
　　李先生的妻子得了再生障碍性贫血，他通过阅读有关苯中毒的文章，了解到苯属于容易挥发的物质，多存在于粘接剂中，常时间生活在这种环境中可能导致苯中毒，这让李先生联想到了妻子的爱车，将车送到有关部门检测后，发现车内苯浓度严重超标，这个公道该谁还呢?
　　4、“安全卫士到哪儿去了?”
　　不久前，中央电视台的每周质量报告中揭露了汽车用品的一项黑幕。作为车上必备的三角反光板，车辆出现故障的时候，特别是夜间，可以称得上是车主的安全卫士。可节目中提到的车主却并没有得到有效的保护，原因就在于产品质量不合格，在夜间反射的光线不足以提醒后车司机，造成在高速公路上的追尾事故。
　　有关统计表明，市场上的车用三角反光板有95%都属于不合格产品，而使用这样的产品，不但不能保障消费者的生命安全，反而会成为身边的隐形杀手。其实不仅仅是车用三角反光板，很多劣质的汽车用品都可能直接影响车主的安全，使车主遭受不必要的伤害。
　　从以上现象可看出汽车用品市场混乱的事实，怎样才能还消费者一个明朗的消费空间呢?

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针对汽车用品市场混乱的四大质问，我作为一名汽车工程师，回应如下：

一、市场产品质量参差不齐问题：我们应严格执行生产标准，确保每一件产品都符合行业规范和质量要求。
二、假冒伪劣产品泛滥问题：建议加强监管力度，同时提高消费者识别真伪的能力，通过官方认证和标识来识别正规产品。
三、售后服务不规范问题：应建立完善的售后服务体系，确保消费者在购买产品后能得到及时、专业的服务。
四、技术创新不足问题：应加大研发投入，推动产品创新和技术升级，以满足消费者日益增长的需求。

总之，针对汽车用品市场的混乱现象，我们需从产品质量、监管、售后服务和技术创新等多方面进行改进和规范。