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部门经理职责.txt

 

给自己定位:
  告诉你自己想要的,   还在迷茫中的人们赶快给自己定好目标,向前进吧
回复 yanmaoc 的帖子

大哥怎么下载啊  都扣完积分了
回复 nayizhan 的帖子

不是把, 你不要用下载器啊   就用IE的下载器
回复 yanmaoc 的帖子

还是不行啊图片在附件里 解压完也不行 谢谢
回复 auto.007 的帖子

哥们你怎么下载的??
对职位很迷茫  下来希望能有帮助
回复 nayizhan 的帖子

先扣分  然后再下载就可以咯
谢谢分享~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
积分不够啊,先回复一下,在下载看看,
关注一下,谢谢您的分享!
mark 一下,给自己定个位。
略坑了点啊,

一、部门经理任职资格

1、高度理解公司的企业文化核心理念。

2、1年以上工作经验(指在尚艺店)。

3、熟悉店铺内各工种的岗位职责及服务流程。

4、熟悉并掌握各工种的技术标准。

5、学完初级管理实务六期。

6、拥有较强的组织沟通能力 。



二、工作职责及内容

1、对各工种岗位服务流程进行培训并监督指导。

2、每月目标设定、分解、带领部门员工落实达成。

3、上月目标达成情况总结。

4、企业核心文化理念的宣导。

5、严格执行人事管理制度、负责办理员工的招聘、解雇手续,并存入档。

6、监督班长对下辖区员工的教育培训考核及资料存档手续。

7、对下辖员工的行为、品德只能、绩效进行分析并填写评语。

8、考核下属的职员岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。

9、管理好店面的卫生、照明、通风、温度、音响、电视、产品系列、货架配置装饰品、围布、毛巾、用具、茶具、设配等做到标准化管理。

10、热情接待服务顾客,并妥善处理顾客的抱怨、投诉以及突发性事件。

11、教育、培训、考核、监督下属职员的岗位职责服务流程、专业技能、服务素质、推销技巧。

12、对仓库及产品的使用情况及时理解掌握并负责订货、换货手续,确保优质货源充足,在保证质量前提下节约用料。

13、做好顾客管理及拜访和现场推销、赠品工作。

14、审批100元以下财务支出,流水账单的审核对账。采购货物耗材、日用品、厨房等验货手续。

15、执行奖惩制度并有权对下属职员进行1元以上50元以下的罚款。

16、对厨房运作、出菜、采购工作进行监控、了解、改善等管理工作。

17、对宿舍进行合理安排及管理工作。

18、视下属为兄弟姐妹,在工作生活中上级予最多的关爱三、日例常工作
哎,都是迷茫中的孩子
不错                                 
大哥怎么下载啊  都扣完积分了
nayizhan 发表于 20-5-2011 13:49
回复 auto.007 的帖子

哥们你怎么下载的??

我就是对岗位困惑很大,正需要这方面介绍,谢楼主

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