质量成本管理

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质量成本管理
一、        基本概念
1．        定义：将产品质量保持在规定的水平上所需的费用。
2．        质量成本的性质：
a)        是一种管理会计形式，可用于成本分析,
b)        是一种经济语言反馈的质量信息,
c)        是企业经济活动的一个侧面和组成部分。
d)        是对质量损失费用的管理。
3．        质量成本与生产成本
a)        质量成本是管理会计，从损失的角度来衡量产品质量,
b)        生产成本是核算会计，研究成本的构成和损益。
c)        作用不同：质量成本用于分析、改进，生产成本用于计算损益。
4．        开展质量成本管理的意义
a)        有利于质量管理的深化。
b)        有利于加强质量责任制。
c)        可有效寻找改进的机会。
d)        可以找到质量成本构成的最佳比例,
e)        将不可比的质量活动用货币语言表达，以便评价。
本节思考题：
      ●什么是质量成本？有什么性质？
●质量成本与生产成本有什么区别？有什么实施意义？
二、        质量成本的构成
1．        预防成本：用于预防不合格品与故障所需的各项费用。
a)        实施各类策划所需的费用、包括：
●体系策划：
●产品实现策划：
b)        产品/工艺设计评审、验证、确认费用，
c)        工序能力研究费用，
d)        质量审核费用，
e)        质量情报费用，
f)        培训费用，
g)        质量改进费用。
2．        鉴定成本：用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用。
a)        检验费用，
b)        监测装置的费用，
c)        破坏性试验的工件成本、耗材及劳务费。
3．        内部损失成本：产品出厂前因不满足要求而支付的费用。
a)        废品损失，
b)        返工损失，
c)        复检费用，
d)        停工损失，
e)        质量故障处理费，
f)        质量降级损失，
4．        外部损失成本：产品出厂后因不满足要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用。
a)        索赔费用：
b)        退货损失：
c)        保修费用：
d)        降价损失：
e)        处理质量异议的工资、交通费。
f)        信誉损失：
本节思考题：
      ●质量成本由哪些科目构成？
       ●解释预防成本的性质及内容。
       ●解释鉴定成本的性质及内容。
       ●解释内部损实成本的性质及内容。
●        解释外部损失成本的性质及内容。
三、        实行质量成本管理的准备工作
1．        针对所需用的分类项目，制定相应的定价体系。
2．        确定各部门应定期向财务口输送的相关信息。
3．        进行针对性的培训。
4．        形成必要的程序或规章制度。
5．        财务口建立相应的凭证及帐目。
a)        质量成本数据不能依靠原有的生产成本中提取，要建立独立的获取渠道。
b)        根据需要设立相应的质量成本凭证（供参考）
●建立会计分离凭证：
●建立统计凭证：
●建立质量成本分帐：
四、        质量成本管理的实施。
1．        各质量成本信息收集的责任部门收集当期质量成本的发生信息，                     填写各类凭证/记录/传票，
2．        将各类凭证/记录/传票按期传递至财务部门。
3．        财务部门依据定价体系，对发生的质量成本进行价格计算，
4．        财务部门计帐、核算质量成本。
5．        财务口形成当期质量成本报告。
a)        报告内容：质量成本总额及其构成的主要项目。
b)        报告型式：
报表式：
图表式：
陈述式：
五、        质量成本的分析
1．        质量成本总额的分析。
a)        质量成本总额/销售收入 = K
K ≤ 1％，质量控制效果较好，可达6σ水平，
1％  质量保持费，
大批量生产模式，故障损失费 Sample TextSample TextSample Text