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客户要求压缩进度,项目经理怎么办

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该用户从未签到

发表于 23-7-2008 18:50:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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案例正文:
一个新产品开发项目,在进行图纸设计时,客户提出新的进度要求,在原计划为5个月完成的项目中,要求将项目提前1个月完成。公司高层结合客户需求,也同时看到了产品提前上市将会很好地支撑公司业绩。因此要求项目经理根据客户要求调整进度。而公司目前设计人员不会增加,也不会提供任何加班费用,除了项目提前完成相应提前能拿到项目奖金外。项目经理意识到这意味着将出现严重超负荷加班,可在弱矩陈的组织里,项目经理与团队只有硬着头皮无耐地低效率地加班以赶进度。

    帮忙给个建议吧,作为项目经理如何面对这种问题。


该用户从未签到

发表于 21-8-2008 20:53:34 | 显示全部楼层
重新分析一下项目的每个步骤需要的时间及计划,召集项目成员分析哪些可以压缩的,重新核算一下进度!

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该用户从未签到

发表于 21-8-2008 21:05:27 | 显示全部楼层
抓主要矛盾,忽略次要矛盾

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该用户从未签到

发表于 27-8-2008 21:31:44 | 显示全部楼层
一方面内部核算项目进展,分析面临的风险。另一方面同客户保持沟通,向客户阐明风险点以及项目组的解决方案,让客户心里有数。把工程师的努力传达给客户,把客户的需求传达给工程师,做好内外工作,与公司领导保持沟通。

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