沟通是管理的浓缩

newsfriend · 发表于 20-8-2010 08:32:08

沟通是管理的浓缩
松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。

　　43.霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来
　　44.杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式
　　45.沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证
　　46.威尔德定理：有效的沟通始于倾听
　　47.踢猫效应：不对下属发泄自己的不满
　　48.雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人
　　49.特里法则：坦率地承认自己的错误

chinavip1984 · 发表于 27-5-2011 15:11:32

真是名句,,可现在很多人都觉得自已是个人物,,,,沟通时居高临下,只说不听,唯我是从的观念太重

tsy123456 · 发表于 30-4-2012 22:02:02

沟通中介管理中一个部分而已，各位可以看看一个讲沟通内容是X理论和Y理论的书，书名记不起了

沟通是管理的浓缩

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