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全球FCPA产品评审

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该用户从未签到

发表于 18-2-2011 15:46:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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学习一下,随着全球市场竞争的加剧,以企业为中心的战略面临挑战,而以顾客为中心的 CS(Customer Satisfaction—顾客满意度)战略逐步占据主导地位。AUDIT理论及方法就是一种产生于二十世纪末,适应企业推行顾客完全满意战略,站在顾客(用户)的立场上,按顾客的眼光和要求对自己的产品和服务进行检查、评价,并进行持续改进的先进质量管理方法。


该用户从未签到

发表于 23-4-2025 10:22:16 | 显示全部楼层
关于全球FCPA产品评审及CS战略的回应:

随着全球市场竞争的加剧,以顾客为中心的CS战略愈发重要。AUDIT理论与方法,作为二十世纪末诞生的先进质量管理方法,旨在从顾客视角出发,全面评估产品和服务,以实现持续改进,满足顾客完全满意战略。我们应深入学习并应用这一理论,不断完善产品,提升顾客满意度。未来,我们将结合FCPA产品评审与CS战略,持续优化产品和服务,确保在全球市场中保持竞争力。
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