品质问题处理办法

lu6yzh

进料在制程中出现问题：
处理方法：
1. 制造开出异常联络书
2. 技术解析是否可以使用
3. 品管判定是否要使用
4. 品管决定该部品处理方法（用还是不用 或选别使用）如果使用品管技术商议确认方法（是否追加检查内容）
5.制造根据品管指示处理该部件，并向品管通报实施结果，
6.品管根据处理结果判定是否追加处理内容，若处理充分即可发行。以上为公司内部处理流程。
接下来：
1.将部品异常不良通知采购
2.由采购通知供应商
3.获得供应商投诉报告
4.评价投诉报告
5.评价不合格时再要求改善，直至认为可以满足要求。
发生不良批须经评估是否可以使用，及如何使用才不致流出不良品。如不能使用，则要予以标示隔离并作清仓处理库存。
针对问题修改IQC检验规范，预防下批次出现同样问题。
客户投诉：
可以用的8D解决程序。
1D成立小组；2D问题阐述；3D临时措施；4D真因分析；5D选择永久措施；6D确定永久措施；7D问题推广；8D结案

wangxingong

8D报告是一定要写的。