新车开理赔问题

linjun

一部新车买来开了三天，到修理厂做完初保后，第二天开半路牙包异响（声音比发动机还大），后到特约维修站理赔换了牙包总成，但变速箱也有异响（声音不大），请问这种情况变速箱有的理赔吗？

cengjili

针对您的情况，根据您的描述和汽车工程的专业知识，车辆在购买后短时间内出现质量问题，特别是与重要部件如牙包和变速箱有关的问题，通常是可以进行理赔的。在您已经更换了牙包总成后，变速箱仍然出现异响，建议您立即联系特约维修站并说明情况。

建议进行详细的故障诊断，以确定异响的来源和性质。如果诊断结果显示变速箱存在问题，根据购车时的保修条款，您应该有权要求维修或更换变速箱，并可能涉及相关的理赔。最好与特约维修站沟通，并保留所有相关的维修记录和服务单据作为证据。