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精心搜集的马自达6车型180问与答案(完整版)二

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发表于 14-12-2011 13:43:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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109.用户咨询在等红绿灯时如何操作挡位好?
       长时间停车放P挡,短时间停车可以放N挡拉手刹车,或放D档踩制动器.
110.一把卡式钥匙放在车内时有报警情况,KEY那个灯闪,另一把卡式钥匙就没有该问题,想咨询一下.
       如果是红灯闪,是有故障了,需到4S店维修.如果是绿灯闪,是卡式钥匙电量不足
111.油泵坏了一般由什么原因引起.
       1.缺油.2.油质差.3.保养的差
112.马自达6的油泵是国产的还是进口的.
       新老马自达6的油泵都是进口的.
113.新马自达6说明书5-37页中介绍的挡风玻璃刮水器分为A型和B型,车主咨询问2.0超华型是A型还是B型?
       新款马自达6当中,2.3旗舰为自动感应型,是B型.其它车型为非自动感应型.(普通型),是A型.
114.火花塞形成积碳的原因?
       一般来说是油质中的杂质燃烧后所造成
115.AP灯是什么灯?AP灯显示有故障,是否是由变速器引起.
       AP灯是自动变速器自检灯.此灯在钥匙打开后自动熄灭,如不自动熄灭要去4S店检查.
116.如果变速器有问题,会引发哪些大问题.
       最基本的两个问题是:无法换档和损坏变速器.(还可能引发许多其它问题)
117.关闭发动机锁车后,车窗是否自动关闭.
       新老马自达6都没有这一功能.
118.马自达6是否前后都有拖车口.
       前面有一拖车口,使用时需要拴上;后面两个挂钩,挂上就行.(新老马自达6所有车型)
119.用户咨询新马自达6的油箱是什么材质的.是不是防爆油箱?
       油箱是塑质.弹性强.但没有明确说明是不是防爆油箱.
120.马自达6的右前门总成都包括什么.
       右前门总成是一个钣金件,包括内板和外板,其中内板又包括两个加强筋.
121.大灯自动清洗功能如何实现?
       在自动档及发动机起动状态下,打开大灯,前风档喷水五次,大灯喷水一次.连续搬两下,风档不喷水,大灯喷水.
122.VDIM是什么,是车载摄像头吗?RX-8有这个装备吗?
       不清楚VDIM是什么,马自达6和RX-8都没有车载摄像头
123.用户咨询马自达6的2.3和2.0型的VIS是否是同一代产品.
       VIS是可变进气系统,目前新老马自达6所用的都是一样的
124.新车出厂时油箱中的汽油厂家是否规定有一个标准值,即油箱里有多少油.
       通常为6-8升左右.无明确标准值.
125.咨询型号为B115,这个备件是进口件还是国产件.
       B11567730,为常开继电器,是一个天津中日合资厂生产的,马自达系列很多车型都在用这一产品.
126.方向盘的音响音量开关调节时,是否会有响声.
       有响声,起确认作用.
127.空档滑行是否省油?
       原则上不允许空档滑行,手动档时空档滑行问题不太大.自动档时空档滑行绝对不允许.空档滑行可以省些油.
128.2.0超豪华型这款车可变正时控制系统是链条式的还是皮带式的.
       正时链用的是链条,可变正时机构用的是液压的.(适用与新老马自达6的所有车型)
129.用户咨询马自达6的前后挡风玻璃是国产的还是进口的.
       已无法确定,国产进口都有可能.
130.最新一期<<生活>>上面写:用户自己加一点钱可以把质量担保期延长到五年十万公里,是这样吗?
       无此政策.  
131.用户咨询马自达6在设计时是否设计成操作时有一个时间间隔.
       据服务部所知,厂方并没有有意这样设计.
132.用户咨询RX-8的音响是什么牌子的.
       BOSE牌的多,也有松下,索尼的.
133.用户咨询是否有马自达财务公司抵押贷款政策?
       有这一政策,如用户对细节有疑问,通过4S店找当地的财务公司办事处.
134.马自达3的音响和轮胎是什么牌子的.
       目前音响是松下,轮胎是固特异的.
135.马自达3的方向盘与后备箱是不是液压的.
       方向盘带转向助力,后备箱不是液压的.
136.轮毂是什么材质的.
       轮毂是铝合金的.(适用马自达6所有车型)
137.用户在资料上看到指定4S店都应配有灯光自动检测仪.但咨询了青岛两家4S店,都没有这个仪器,想问一下全国哪家店有.
       现在厂方还不没有要求4S店有这一设备.
138.马自达6的前后机盖是否为液压的.
       前面的不是,后面的是液压的.(新老马自达6的所有车型)
139.用户购车时发现后备箱盖上有抛光现象,服务店说是厂家喷漆后如有斑点,就会抛光,是不是这样.
       如果生产线喷漆后有喷不好的地方,厂方一定会做一定的补救,但是否为抛光不清楚,也不可能因为漆面有问题就不销售此车.即然服务店说抛光,就让服务店继续为用户解释.
140.用户问过了磨合期是否需要到高速拉一拉速度,这样做好,还是不做好.
       不能说哪个就一定比哪个好.总的来说拉一下高速略好一点.
141.CAF7202A中的CAF是什么意思.
       CAF是长安福特的意思.
142.马自达6的2.0和2.3相比,差了一个EBA,为什么刹车距离还一样都是37米.
       EBA起增加制动力的作用,这个力是指驾驶员的制动力,而不是车的制动力,与刹车距离无必然联系.
143.马自达3的驾驶员侧车窗延时功能是什么意思.
       马自达3在熄火或关闭点火开关后,车窗还可以再操作45秒.(马自达6为30秒),但车门不能打开,打开车门将失效.
144.马自达3有无儿童锁?培训时没有找到.
       有儿童锁,在车门内侧,锁定后只能从外侧打开,在内侧将不能再操作(操作也无效).
145.马自达3四种颜色都是什么漆?
       四种颜色都是金属漆.
146.马自达3的撞击指数为欧洲几星级标准.
       目前无明确答案.
147.马自达3是不是3H车身.
       马自达3是3H车身
148.马自达3的哪些零件是进口的,哪些是国产的?
       马自达3的零件分三部分:1,马自达总公司的零件,(其中包括发动机,变速器).2.福特公司零件.3.长安福特的国产化件.各零件的具体来源现在也不清楚.
149.新老马自达6的进气格栅尺寸是不是相同的.
       是一样的.
150.马自达3的车架号在什么位置,厂家提不提供象马自达6一样有一张拓印好的底盘号用于用户到车管所上牌?
       车架号在副驾驶车门:A柱,底盘号.副驾驶车门:B柱:生产厂牌,发动机号,底盘号,生产日期.如要拓印在A柱处可拓印底盘号,发动机处可拓印发动机号,厂家不直接提供.
151.无级变速的概念是什么?
      马自达6和马自达3都不是无级变速.
152.用户咨询马自达6的车漆是什么漆?
       红白两色为普通漆.其余为金属漆.
153.用户不想使用服务店为其提供的空调格,想问一下厂家是否还有其它空调可供选择?
       只有这一种空调格,无其它选择.
154.用户说他的车在维修过后震动比原来严重,服务站换备件后都有这种情况,用户想问一下厂家是否如此.
       有可能换上的备件弹性比原来的旧件强一些,但也有其它可能.不看车做不了其体判断.
155.用户反映方向盘不回位,咨询转向后不能回到下中位置是否正常.
       不回到原位是正常的,绝大多数情况下不回到原位,这个方向盘回位的力实际上与车向前行驶时的一个分力有关,也与路面条件及一些其它因素有关,不是说一定回原位.
156.马自达6的最高车速是空载时还是满载时的数据?
       是空载加一个司机时的数据,无绝对空载和满时的数据.
157.马自达3的首保是多少公里,是否免费.
       5000公里第一次免费,以后收费.
158.马自达6的两个排气是不是都工作,还是有一个为装饰件.
       两个排气管都工作.
159.机油出厂的时候加注多少?每台车都一样吗?
       只要在上下刻度线之间就是正常.车辆正常行驶过程中不损耗机油.
160.马自达6的地胶是不是原厂提供的.
       以前有原厂地胶,也有4S店自己采购的,现在已要求各4S店不许自己采购,只能用厂家提供的.但4S店现在还有一部分库存在对外销售.
161.已经订了车,现在展厅,发现在每个刹车盘上都有两条线,直径约3-5毫米,是金属的,但不能确定是铝的还是锡的,销售服务店的工作人员都说不清楚是什么东西,起什么作用.希望厂家技术人员给予说明,而且这两条线很细,容易被破坏,如果剪断了对车会有什么影响吗?
       是一个固定夹,负责固定制动钳和安装支架的.
162.是不是所有的马自达备件都贴有防伪标签.
       自2005-3-1以后的备件已取消防伪标签.
163.用户询问马自达3没有挡泥板,询问厂家备品部是否提供该备品?什么时间可以订到货?
       无挡泥板这一备件.
164.客户询问新车到客户手中是否已经开过腊?
       马自达6和马自达3厂方都是不打腊的,因此也不存在开腊的问题.
165.购车时服务店将用户的钥匙编号弄丢了,用户看到使用手册上说钥匙编号是为了以后配钥匙的,但服务店说钥匙编号丢了也没关系,不影响配钥匙.是这样吗?
       1.钥匙标签的作用是:钥匙标签是钥匙的齿形码.如所有钥匙都丢失,通过钥匙标签还可以从日本配回钥匙,因时间较长,所以现在这种情况4S店多建议用户换全车锁.2.如确实是服务店将钥匙标签丢失,则以用户满意为原则处理此问题.
166.客户来电询问在一汽指定销售服务店换的前风档玻璃(为防止厂家和销售店串通口径,不肯说是哪家销售服务店),换后清单上打的编号为:GJ9163900G,而玻璃上贴的是GYZA-63900.客户很怀疑销售服务店"清单上的是厂家规定的编号,玻璃上是产品自己的编号"的解释,希望厂家能给予答复.为什么两个编号不一样.(是不是原厂件)
       清单上的是售后服务的编号,零件上的是生产编号,不一样没有问题.
167.问索赔备件以客户利益最大化为索赔政策执行之前的索赔是否享受此政策?
       以前虽然没有确立此规定,但在4S店的服务过程中也是这样做的,因此用户可以享受此优惠.
168.马自达出厂时标准的轮胎气压应该是几?
       出厂时气压应为说明书上的标准气压.
169.咨询国内马自达是否有外文版说明书,或者从个网站能查到?
       目前马自达6和马自达3都还没有外文版的说明书。官方网站上没有,其它网站上面无法确定有没有。
170.马自达的音响音量能否随着车速的快慢变化,而加大或降低声音.是否所有车型都具备.
       参见用户手册6-23页,自动调平控制。
171.什么是电喷申化保养?保养的项目是按照保养手册上规定的吗,但是服务店提供某些保养项目在手册上面并没有找到,是必须做的吗?四万公里需要做电喷申化保养与WDS检测吗?
       问题不清楚,“电喷申化”意义不明。
172.马自达6和马自达3的空调滤芯是加了活性碳的,还有不加活性碳的滤芯,我要换的话,换哪一种好?多长时间更换一次,说明书上没有写.
       加有活性碳的滤芯对空气有较好的净化作用,但由于网眼较小易堵,用户可根据自己的喜好进行选择,在《使用说明书》8-4页中规定每隔2万公里或12个月更换。如车辆使用条件差(如环境中灰尘多,经常抽烟等),建议适当缩短更换里程。
173.客户加油时加至67升后还能加,在告知用户油箱内有缓冲区后,用户想了解油箱最具体的容积。5
       M6油箱平均加注量是64L,但由于加工公差,温度变化等原因,可能会达到67L。
174.马自达3燃油灯亮了,还剩多少油。
       8L。
175.客户来电称:因马自达6价格优惠,所以到潍坊天虹汽车销售服务有限公司看车,他们说马自达62.3豪华型店里没车,厂家也停产了,问厂家是不是已停产.(客户强调不要把自己的信息告诉潍坊天虹,怕今后购车产生负面影响.).
       厂家有库存,客户有需求可通过经销商向厂家定货,此车型现已不生产。
176.询问备胎是否跟将车胎一样做动平衡和四轮定位?另外大灯是否有散热功能?因夜间行车后停车关闭发动机,只开大灯时感觉能听到有风扇转的声音,是否是大灯有散热风扇?
       1.备胎出厂前做过动平衡,但如果长时间不用数据可能会稍有偏差,使用前建议客户到店重新做一下动平衡,出厂前不需要做四轮定位.2.大灯是自然散热的,没有散热风扇,客户听到的声音有可能是发动机散热风扇在停车后延时工作时发出的声音.
177.客户说她五月份在*大连百利加汽车贸易有限公司*购的车,询问五月份马自达62.3豪华型在促销活动中赠送保险事宜是你们厂家统一要求经销商搞的活动还是经销商自已搞的活动.
       赠送保险事宜是厂家促销活动.
178.用户问厂家技术人员夏天最适合的胎压是多少?
       应保持正常胎压的90%,防止高速爆胎。充氮气则可略高。正常胎压参考在左前门角内侧的标牌上的说明。乘坐人数不同,压力也不同。
179.客户来电说:去年11月买2.3L旗舰型,现在杂物箱的锁坏了打不开,我想只换锁,不换钥匙,电话咨询*唐山冀东*说不能通过钥匙配锁.只能换个杂物箱锁,但换过的锁用任何钥匙都能打开.那不就不安全了,如何处理.
       杂物箱锁不是装饰锁。用马自达的主钥匙的坯子,及用这个钥匙坯子作出的钥匙可以打开杂物箱。用马自达的副钥匙的坯子及其配制的钥匙是无法打开杂物箱的。服务店不能利用钥匙制作和原来功能完全一样的杂物箱锁。但可以协助用户联系公安局备案的锁匠,通过调整锁芯弹子解决。由于汽车不是保险柜,建议客户不要在汽车的杂物箱内保存贵重物品。
180.客户咨询车身封釉的具体步骤?
       因为封釉不是车辆保养的必备项目,因此厂家并没有对封釉流程进行规定。该项目属于服务店的增值服务,其具体操作流程也因封釉选用的产品不同存在较大差异。
常规的新车施工流程如下
(1)清洗车身并去除沥青或蜡层等脏物(用开蜡水除蜡).
(2)用专业洗车液洗净车上的残蜡。
(3)风干车身,使其无水分。
(4)上釉。


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发表于 20-4-2025 20:07:10 | 显示全部楼层
关于马自达6车型的问题与答案(完整版二):

尊敬的汽车爱好者,针对马自达6车型的问题,我们整理出了详尽的答案。作为汽车工程师,深知马自达6的性能特点与技术细节。此版本涵盖了车辆的发动机性能、底盘调校、安全配置、外观设计及内饰细节等方面的问题。对于车主的各类疑问,我们均给出了专业解答。欢迎下载并查阅,相信对了解马自达6车型会有很大帮助。如有疑问或需进一步的技术指导,请随时与我们联系,我们将为您提供专业的解答和建议。
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