潍柴“车联我”“惠”动客户心

了无牵挂了

2013年11月19日消息：近日，潍柴动力“车联我”项目全国首场推介会在潍坊成功举办，百名潍柴维修站代表、终端客户代表齐聚一堂，共同见证了首批“牡丹服务新干线卡”正式发放。该卡的优惠政策吸引了广大客户，现场办卡量达130余张。


　　推介会上，潍柴后市场业务与工商银行双方领导，分别就“车联我”项目、卡片申请流程做了详细介绍。与会客户对该项目表现出了浓厚的兴趣，纷纷咨询办卡细则并填表办卡，办理现场人头攒动、水泄不通。


　　潍柴动力重磅推出的“牡丹服务新干线卡”，旨在通过大力度的价格优惠政策，给客户送去实实在在的经济效益，以提高客户满意度，是潍柴“客户满意是我们的宗旨”的延伸和发展，也是“让渠道赚钱，让客户省钱”服务理念的有效践行。


　　打击假冒伪劣保障客户权益


　　“牡丹服务新干线卡”带给客户最直接的好处，首先是客户能放心地购买到价格合理的正宗潍柴品牌配件，不用担心被不法中间商以次充好、以假换真。


　　为了打击假冒伪劣产品，保证正宗的潍柴品牌配件能顺利到达客户手中，避免维修站用假冒件和副厂件欺骗客户，“车联我”要求所有的配件活动都在潍柴相关的系统中操作，这无形中加强了潍柴经销商的规范化运营，有效避免了副厂件及假冒产品的渗透。


　　同时，通过“牡丹服务新干线卡”电子商务平台，潍柴加强了对经销商的价格监管，统一了产品零售价格，避免了过去因经销商价格混乱而造成客户利益受损的现象发生，从而保证了终端客户能够顺利购买到价格合理的潍柴品牌配件，为客户权益竖起了一道坚实的保护屏障。


　　让利于客户拓展后市场


　　“牡丹服务新干线卡”带给客户另一个好处是比过去更省钱了。据潍柴“车联我”项目主要参与者王小宾介绍，凡是拥有潍柴发动机的客户均可到工商银行申请联名卡，经过潍柴和工商银行的双重审核后，工商银行将在1个月内发放信用卡。持有该卡的客户可到指定的维修站购买潍柴配件（未来可购买油品、再制造等产品），可得到相应优惠。


　　据潍柴备品资源公司相关负责人介绍，“牡丹服务新干线卡”不仅让利客户、维护客户权益，对潍柴拓展后市场业务也起到了推动作用。


　　王小宾告诉记者，在保持原有的潍柴备品公司、中心库、服务站、配件专营店之间的双向物流、资金流的基础上，将原来的服务站、配件专营店与用户之间的资金流转移至电子商务平台，同时，将装机明细与售后服务明细分离，可以达到监管供应商与社会渠道不良挂接的效果。


　　“牡丹服务新干线卡”的推出，不但可以提高潍柴品牌美誉度，收获客户的信任，而且通过规范终端价格、“屏蔽”假冒伪劣产品，还可以实现扩大市场份额、增强后市场竞争力的目标。

marjrh

尊敬的各位朋友：

近日，潍柴动力成功举办了全国首场“车联我”项目推介会。本次活动中，我们隆重推出了“牡丹服务新干线卡”，得到了广大客户的热烈响应。该卡片旨在通过大力度的价格优惠政策，切实给客户带来经济效益，提升客户满意度。我们与工商银行紧密合作，为客户提供了便捷的申请流程。与会客户对该项目表现出浓厚兴趣，现场办卡量喜人。我们将继续致力于为客户提供卓越的产品和服务，满足客户需求，共创美好未来。

marjrh

潍柴动力成功举办的“车联我”项目全国首场推介会，展示了其致力于提升客户满意度的决心。推出的“牡丹服务新干线卡”优惠政策，不仅体现了潍柴对客户的深切关怀，更通过实际的优惠举措，增强了与客户的紧密联系。该卡的发放，旨在通过价格优惠政策，切实给客户带来经济效益，提升服务品质。现场反响热烈，客户积极参与，充分显示了客户对该项目的认可和支持。潍柴动力将持续优化项目内容，深化服务，以满足客户需求为己任，为更多客户提供更优质的服务。