售后服务经理

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售后服务经理 (点击查看详情)
薪资水平:面议
职位类别:人事
联系电话:028-84556211
联系人：廖小姐
招聘人数：2
工作时间：做五休二
性别要求：不限
学历要求：大专
公司名称：明君集团科技有限公司
地区：四川省 - 成都市 - 武侯区
声明：(^_^)联系的时候告诉我是在中国汽车工程师之家看到的这条消息

  岗位职责：
      一、服务网络的规划和制度编制
      1、 根据公司发展规划，负责服务网络开发计划编制，并组织执行。
      2、 根据市场的特点，负责服务协议、服务合同的修订、完善。
      二、服务网络的建立和管理
      1、负责服务站建站协议或特约维修服务合同签订相关资料准备和初审；以及服务站撤站手续办理等。
      2、负责拟定对外服务站有关服务或培训的通知，并下发跟踪。
      3、负责服务站建、撤站及续签资料管理。
      4、负责服务站业务操作资料管理及发放。
      5、负责服务站考核资料收集、建档与管理。
      三、客户满意度的收集
      1、发放、收集客户满意度调查表，并进行统计、分析、建档。
      四、市场信息资料收集
      1、负责服务活动及培训资料收集、建档与管理。
      2、负责收集市场的竞品资料管理。
      3、负责收集市场竞品资料及有关信息，以及有关汽车销售与服务方面的法律、法规信息。
      
      任职资格：
      1、大专或以上，汽车营销和管理经历；
      2、3年以上大、中型汽车售后管理工作经历；
      3、能力：具有良好的“营销管理和组织、计划、、沟通、协调、指导、督促、领悟、分析、判断、应变、冲突、处置”能力和学习、创新、提升能力；
      素质：工作沉稳、严谨、细致、有责任心，具有一定的心理承受能力。
      
      
      工作地址
      成都基地：龙泉驿区经济技术开发区汽车城大道116号2楼

   明君集团科技有限公司成立于1998年9月，注册资金1.2亿元。经多年稳健发展，现已形成以汽车（商用车、乘用车、特种车、专用车、新能源车及汽车零部件）、房地产开发、机械产业为核心的集团化专业化的产业板块，是一家实力雄厚的大型科技创新型集团公司。
       明君集团以科技为先导，西部大开发为依托，专业化产业发展为基础，以实业经营拓展资本市场，内重管理、外塑形象，秉承“同创共享、回报社会”的企业使命，坚持“诚信、担当、人本、创新”的核心价值观，成为专业化、国际化大型投资控股集团，实现企业稳健、跨越式发展，建立国际化、专业化的优质产业发展平台。
      
       明君汽车产业股份有限公司（以下简称明君汽车）成立于2011年9月，是一家跨地区、跨行业的控股公司。公司总部位于成都市龙泉驿经济技术开发区，现总资产56亿元 。明君汽车以成都为中心，在川、吉、黑等省拥有研发分支机构和子公司，主要从事乘用车、商用车整车生产，专用汽车改装生产及汽车零部件和汽车工艺 装备的制造，与军队、国家邮政、电力、中石油、城市公交、全国政府环卫车辆采购部门等建立了友好合作关系，形成了完整齐备、有序高效的工业研发、制造、销售、服务产业集群。
       明君汽车坚持技术、市场、机制和管理创新，不断完善法人治理结构，实现了快速成长和发展。明君汽车按照国际化的准则，通过多种形式充分利用国内、国际两种资源与市场， 开发生产SUV、皮卡、专用车、卡车等多种车型。到"十二·五"期末，实现年产销各类型汽车20万辆，实现年销售收入180亿元，努力创建明君汽车知名品牌，竭力打造具有国际影响力的和国际竞争力的整车制造商和具备一定规模的关键零部件制造商。