关于4S店售后的若干问题请教各位领导……

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本人最近准备毕业论文，有以下问题不明确，望各位领导解答：
1、普通4S店售后常用的零备件种类（大致上）及数量（越精确越好）；
2、一般像ABB这种档次的4S店一年的零备件库存成本大概多少W；
3、ABB级别的4S店从事库存管理人员的学历一般是什么以上；
4、汽车4S店售后库存部门常用的库存管理软件；

以上问题望各位领导赐教，不胜感激……

laoxiang21

关于上述问题，以下是专业的回复：

1. 普通4S店售后常用的零备件种类大致包括发动机、底盘、电器、车身附件等几大类，具体数量取决于品牌、车型和库存需求。无法精确提供数量，建议查阅汽车行业研究报告获取大致数据。
2. ABB档次的4S店一年的零备件库存成本受多种因素影响，如品牌、规模等，具体金额需要详细评估。大致估算可能在数百万至数千万人民币不等。
3. ABB级别的4S店从事库存管理人员一般要求本科以上学历，具备物流管理、汽车相关专业背景者优先。
4. 汽车4S店售后库存部门常用的库存管理软件包括SAP、Oracle等，还有各类汽车品牌的专用管理系统。这些软件能有效帮助管理库存、销售、采购等环节。

以上内容仅供参考，建议查阅汽车行业报告和咨询业内专家获取更准确的信息。